El Consejo de la Unión Europea ha adoptado una nueva directiva que actualiza la legislación sobre responsabilidad civil, adaptándola a las exigencias de la economía digital y circular. Las nuevas normas buscan fortalecer la protección de los consumidores y fomentar la innovación tecnológica en el mercado único.
Protección del consumidor y competitividad en el mercado único
La actualización de la normativa responde a los avances tecnológicos y a los nuevos modelos de negocio, como la economía circular y las cadenas de suministro globales. Además, aborda la dificultad que enfrentan las personas perjudicadas para reunir pruebas sobre productos defectuosos, especialmente en el ámbito de las nuevas tecnologías.
Aspectos clave de la nueva normativa
- Economía digital: La definición de «producto» se amplía para incluir archivos digitales y software. Las plataformas en línea podrán ser consideradas responsables de los productos defectuosos vendidos en sus sitios, como cualquier otro operador económico.
- Economía circular: Cuando un producto es reparado o modificado fuera del control del fabricante original, la responsabilidad recaerá sobre la empresa o persona que haya realizado las modificaciones.
- Acceso a pruebas: Se facilita el derecho a indemnización al permitir que las personas perjudicadas puedan solicitar pruebas relevantes a los fabricantes para sustentar su reclamación ante un tribunal.
- Productos de fuera de la UE: Las empresas importadoras o representantes de fabricantes extranjeros serán responsables de los daños causados por productos defectuosos procedentes de fuera de la Unión Europea.
- Carga de la prueba: En situaciones donde es difícil para el consumidor probar el defecto o la relación entre el daño y el producto, los tribunales podrán exigir solo la probabilidad del defecto para respaldar la reclamación.
Próximos pasos
La directiva entrará en vigor 20 días después de su publicación en el Diario Oficial de la UE, y los Estados miembros tendrán dos años para transponerla a sus legislaciones nacionales.
