3 abril, 2025
El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, liderado por Pablo Bustinduy, ha anunciado una nueva regulación para garantizar la transparencia en el uso de algoritmos por parte de las empresas en la personalización de precios y publicidad. Esta medida,...
3 abril, 2025
El pasado 20 de marzo entró en vigor el Convenio entre Confianza Online y Agència Catalana del Consum (ACC). A partir de ahora, los consumidores que residan en Cataluña y tengan alguna incidencia con una de las empresas adheridas al “Código de Conducta de Confianza...
2 diciembre, 2024
La CNMC ha emitido recomendaciones para reforzar la protección del consumidor en la futura normativa sobre contratos y suministro eléctrico, reflejadas en su informe sobre el Proyecto de Real Decreto (IPN/CNMC/023/24). Entre las propuestas destacan: Prohibir llamadas...
16 septiembre, 2024
El Tribunal Supremo confirmaba recientemente la sanción de 765.000€ impuesta por la Junta De Andalucía a una empresa de telecomunicaciones, por limitar los derechos reconocidos a los usuarios o consumidores finales, concretamente, limitaba el derecho a recibir la...
11 julio, 2024
Confianza Online y la Fundación Maldita.es, a través de su proyecto Maldito Timo, lanzan una campaña audiovisual en redes sociales para prevenir el fraude online durante el periodo de rebajas de verano. En una serie de cinco vídeos que se distribuirán a través de...