21 marzo, 2024
Publicado el Proyecto de Ley por el que se regulan los servicios de atención a la clientela, que se tramitará por el procedimiento de urgencia. Debido a que la práctica administrativa ha evidenciado que un importante número de reclamaciones que son atendidas por las...
23 mayo, 2023
La práctica diaria ha demostrado que muchas de las quejas y reclamaciones formuladas ante los servicios de protección de las personas consumidoras y usuarias no se presentarían si las empresas dispusieran de servicios de atención a la clientela más eficaces. Por...
