22 mayo, 2024
El 1 de mayo de 2024, se publicó en el BOE el Real Decreto 444/2024 por el que se regulan los requisitos a efectos de ser considerado usuario de especial relevancia de los servicios de intercambio de vídeos a través de plataforma, o más conocido como “influencer” a...
18 abril, 2024
Otro año más se ha presentado el Plan Anual Normativo 2024. El ministro de la Presidencia, Justicia y Relaciones con las Cortes, Félix Bolaños, ha comparecido tras el Consejo de Ministros para presentaros los cambios que se avecinan, un documento que contempla 198...
18 octubre, 2023
Los miembros del Parlamento Europeo (MEP) adoptaron formalmente la nueva Directiva sobre créditos al consumo (CCD) durante su sesión plenaria en Estrasburgo el 12 de septiembre. El Consejo de la UE hizo lo mismo la semana pasada con la aprobación del texto final que...
19 julio, 2023
Un año después de la entrada en vigor de la Ley 11/2022 General de Telecomunicaciones, se produce un cambio de paradigma, así, mientras que hasta el 29 de junio el punto clave para recibir llamadas comerciales no solicitadas era que previamente el usuario no se...
23 mayo, 2023
La práctica diaria ha demostrado que muchas de las quejas y reclamaciones formuladas ante los servicios de protección de las personas consumidoras y usuarias no se presentarían si las empresas dispusieran de servicios de atención a la clientela más eficaces. Por...