3 diciembre, 2024
Como sabéis tener los textos actualizados de una página web es una tarea de suma responsabilidad, además todos conocemos que tienen que estar permanentemente alineados con la normativa vigente, esto es, tanto con el Reglamento (UE) 2016/79 del Parlamento Europeo y del...
2 diciembre, 2024
La CNMC ha emitido recomendaciones para reforzar la protección del consumidor en la futura normativa sobre contratos y suministro eléctrico, reflejadas en su informe sobre el Proyecto de Real Decreto (IPN/CNMC/023/24). Entre las propuestas destacan: Prohibir llamadas...
16 marzo, 2023
Con motivo del Día Mundial de los Derechos del Consumidor, Confianza Online ha publicado un Estudio sobre la tendencia y evolución del consumo digital en España 2018-2022. Analizando un panel de 11.425 pedidos online, se ha dado respuesta a cómo ha evolucionado la...
22 febrero, 2023
La Ley 13/2011, de 27 de mayo, de regulación del juego, estableció un nuevo marco jurídico para las actividades de explotación y gestión de juegos de ámbito estatal permitiendo la apertura del sector a una pluralidad de operadores de juego y manteniendo al mismo...
14 julio, 2022
Confianza Online renueva el convenio que tiene con La Comunidad de Madrid para impulsar la resolución voluntaria de conflictos entre empresas y consumidores en materia de comercio electrónico. El acuerdo otorgará una doble garantía a los usuarios, ya que les permitirá...