3 diciembre, 2024
Según lo establecido en el artículo 40.5 Ley 7/2017, de 2 de noviembre, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva 2013/11/UE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativa a la resolución alternativa de litigios en...
13 noviembre, 2024
El 12 de noviembre, el Área de Gobierno de Economía, Innovación y Hacienda del Ayuntamiento de Madrid, y el Presidente de la Asociación Confianza Online, firmaron la Adenda de prórroga del Convenio de colaboración suscrito en 2021, para la gestión de reclamaciones...
16 octubre, 2024
El pasado mes de septiembre, la Directora General de Salud Pública de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha, y el Presidente de Confianza Online, firmaron la prórroga del Convenio de colaboración suscrito en 2022, con el objetivo de impulsar la resolución...
20 octubre, 2022
Siguiendo la línea de los convenios suscritos con la Comunidad de Madrid y las Islas Baleares, desde Confianza Online y Castilla-La Mancha hemos decidido incluir el arbitraje de consumo en el acuerdo que ya teníamos en vigor. De esta manera, seguimos impulsando la...
14 julio, 2022
Confianza Online renueva el convenio que tiene con La Comunidad de Madrid para impulsar la resolución voluntaria de conflictos entre empresas y consumidores en materia de comercio electrónico. El acuerdo otorgará una doble garantía a los usuarios, ya que les permitirá...